商業的本質

「回憶村莊的雜貨店與菜車」

小時候,我住的地方非常的偏鄉,我們很喜歡去家附近的一家小小的雜貨店,那時候沒有什麼生鮮食品,但是只要可以買到乖乖跟王子麵就讓我們非常開心了,而生鮮的食物來自於每天會到村莊的菜車。

菜車乘載著很多人的牽掛,沒有時間到鎮上去買東西的人,都會交代菜車老闆幫忙帶菜或肉,慢慢的雜貨店不見了,菜車也不見了, 大賣場跟便利商店出現了,後來網路購物又慢慢地變成主軸,一個銷售模式的產生影響著另一個銷售模式。

 

「從FamilyGo到網路代購的新體驗」

這幾年我常常在網路跟FamilyGo下單,那是一個媽媽開的團購小店,她去跟很多排隊美食名店洽談,幫媽媽們開團購,我常常在他的小店喊單中可以吃到全台許多名店的食物。

昨天,我帶著兒子去了另一間店,他們專門幫人代購美式賣場的貨品,而隔壁是代購國外商品,美式賣場的商品有些被拆賣,而大部分是我們這種只想買一兩樣小東西又不想跑一趟的人,他們賺的是服務。

那樣的感覺很像雜貨店跟菜車,賣我們這群人想買的,幫我們這群鄰里買東西,省去我們的麻煩,滿足我們的需求。

 

「代購店的新生態」

每次只要消費型態開始變化的時候,總會有兩批人,有人抱怨著自己的生意被搶走了,越來越不好賺,有人馬上學新的銷售模式改變自己的方法,銷售模式變了,銷售本質終究沒有改變。

『滿足別人想要的』、『知道別人不知道的』、『解決別人的問題』、『做別人不想做的』,用不同的型態把物品跟人聚攏在一起而已。

於是,我最近重新整理了兒子的努力存摺項目,在我家沒有零用錢制度,凡事都是需求分析跟討論,或者靠自己的努力而賺取的金錢,因此,我家有所謂的努力存摺概念,用你的努力去賺取想要自由運用的錢。

甚至連闖禍的賠償,都跟大人一樣,必須自己賺。

 

「商業本質:滿足需求與解決問題」

這幾天,我跟兒子開始在分辨著,這家幫我去美式賣場買貨的店,做的是什麼呢?做的是『我可以做,但是我分析後成本過高而不願意去做的事情。』

『超級數字力的課程費用是哪一方面呢?』是『付款去買我不會、我不知道的知識』

高鐵票是什麼呢?『付錢給幫我解決交通問題的人』。

因此,孩子如果從學校回來,願意重述老師今天教學的方式,讓我學到現在的教學法,那麼是『教我不知道的事情』,孩子寫字不分心是『解決我的困擾』,自己自動完成很多事情是『做我不想做的“催促孩子“這件事』,我都願意為了這些事情支付他費用。

抓住商業的本質,就不怕商業模式的改變,每個改變都是進修新技能的時候,商業的思考都在於找到消費者所要的、想解決的、不想做的,而這些可以讓孩子理解抓住本質就有生存的能力。

育兒最可怕的一件事情,是當你為了一個所謂光明的未來而逼著孩子拼命努力時,最終他面對的未來不是我們想像的未來。

這世界太大、變化太快太快,我能陪孩子看的或許只是不變的本質。

『觀察世界的眼睛 、思考的邏輯與建立思考模組能力。』

 

#這世界走在路上每一家店都很可以談。

#讓孩子感覺『真實世界太有趣了!』是一種幸福。


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