我發現很多的夫妻衝突，起因在於教養觀念無法彼此認同，女孩還好，可怕的是男孩總是夫妻教養衝突的最大原因，每次談到這一方面，我總會去抓背後的原因到底在哪裡。
事隔多年，我在新聞上看見那個老闆的兒子闖了禍，賠了父親將近畢生的努力，我想起了那個老闆嘆的那深深的一口氣。 這幾年，我陪著很多親子一關關的破，每個孩子看起來相同的關卡，都有不同的原因，不同的形成方式，都要用不同的方式來處理。為了孩子的書寫關卡，我找了很多台灣的出版社談合作，但凹槽本出版成本很高，沒有人要做，我只好自己想辦法出版。 人很奇怪，命運一直推著我往前走，我為了出版凹槽本必須要創業，必須懂許許多多的商業原則，我必須一直進修必須到處上課。我記得我去上一門政府開設的創業課程的時候，那個顧問劈頭的一段話，讓我創業以來所有莫名的壓力都找到了原因。 那個顧問說：「很多老人都跟你說，年輕人要不怕犯錯，慢慢的你就會事業有成。事實上，這件事情是錯的，那些老人根本不想你成功，在創業的這條路，一個選擇錯誤，不是知道錯就好，後面是大批的損失。」 你找錯了員工，得罪了客戶，損失的是你的商譽跟市場；你做錯了一個選擇，你要算的是虧損，那些虧損你承擔得起嗎？不管你的客人被哪個客服小姐兇，付出損失的人是你；不管你的財務怎麼做錯帳，損失的是你；公司中不管那些話是從誰嘴巴出來的，都會算在你的帳上。不是知道錯就好、不是說不是故意的就好，不是有道歉就好，而是所有的錯，都會有損失，而損失是誰來承擔？ 這段話讓我很震驚，創業後的壓力，被這段話點破。每一個決策都是一個選擇，對於孩子的每句話，我都再三的思考後才回應，讓孩子們有機會思考，而不傷孩子，我沒有率性而為的資格，我不想在那邊哭可憐等別人來同情。 這段話讓我開始思考，接下來的事情，卻讓我狠狠的理解了這段話的真切。 繁體中文凹槽本上市後，我接著發現了孩子們英文書寫的問題。對孩子來說英文的書寫不難，難的是寫句子的時候，每個單字和每個字母的距離。中文字孩子寫到擠在一起，大人還看得懂，英文句子都擠在一起，真的完全看不懂。為了這個緣故，我們設計了英文的凹槽本，結合了字母、單字、句子，讓孩子邊練習英文書寫的空間，邊可以自然而然念出完整的句子。
我動用了四個英文老師，連翻譯都請到了華語文的專業老師，一次又一次的校對，一次又一次對內容討論跟要求。 字體上，每個字都要符合學校老師們的書寫要求，對準英文書寫隔線，要頂天的字母就要頂天，要立地的g就要寫到對準齊線，不像對岸的產品總將就著使用電腦字體，讓好多字母不上不下懸在半空中。 為了這個要求，美編只好一個字一個字的修改電腦字體，而且不是拉長就好，因為字體一拉長，比例就不對，看起來就怪，所以還得替字母做各種增胖減肥手術，把美編折磨得很可以。 好不容易付印了，結果印刷出來的時候，發現顏色不對，孩子寫了之後看不出來鉛筆的痕跡，沒辦法讓孩子的努力被自己看見，滿坑滿谷的半成品我們整批報廢重做。 最終，出來的時候，我們鬆了口氣，但是，很快地發現裡面還是有錯，而且簡直是會讓我們覺得是集體鬼遮眼的錯。 發現問題的時候，我簡直無法思考，快呼吸不過來。冷靜之後，先拉下網站的購物連結，再決定後續的補救。 訂正頁該怎麼做？美編要重新排版，紙要重新訂，要重新製版，重新印刷，還要重新包裝，連出貨流程都要改。我每一個接下來，都在算，我會損失什麼？又損失多少。英文凹槽本因為疫情關係，在台灣印製，成本飆高，已經沒有任何利潤了，這一頁訂正頁，真的是是雪上加霜。 事情發生了就發生了，沒有人願意，但是，後續該面對的還是要面對，該負責的還是要負責。我請女兒陪我計算損失，是錢的損失多？這些在業界打拼的企業老闆，所有的錯都要付出代價的概念，是根深蒂固的，所以他們無法認同「孩子知道錯就好」的概念，犯錯的時候連罵都不能的員工，哪個老闆會用？
他們知道孩子犯錯都要付出代價，只是，母親無法認同所謂的代價是打罵，母親會心疼孩子，會擔心孩子留下陰影。但是，說真的，孩子真的只要知道錯了就好嗎？ 孩子們都只看到陽光面不看損失面，真的是好嗎？ 這段時間新冠肺炎肆虐全球，很多人為了不損失旅費繼續旅遊行程，然而，哪些損失是看得見卻承擔的起，哪些損失是看不見卻承擔不起的？其實很多的大人，也不懂計算而下錯了決定。 公司經營到現在，我慢慢的轉移了我的教養方式，也慢慢地理解了，所謂的學校教不出產業要的人才的真正原因，我懂了那個大老闆那段話不是輕蔑，是無奈與感嘆。 夜晚，我跟夥伴還針對英文凹槽本的錯誤部分在線上開會，忽然聽見一聲破裂巨響伴隨驚呼尖叫而來。我關掉會議電話，走出房間一看，我最愛的限量茶杯被女兒不小心打碎了，孩子的爸爸開始咎責說：「你看，誰叫你～～」，我回了一句：「事情都發生了，罵可以變好嗎？」 然後轉身問孩子們：「這是不小心犯的錯嗎？」女兒很抱歉地說：「媽媽，對不起！」我說：「沒關係，但是你要知道怎麼處理善後，接下來該怎麼處理？還有好好算算這個錯誤的損失，無論是金錢還是時間跟可替代率。」 孩子，從現在開始，不只是在每個犯錯中學習，我們要在每個決策中列損益思考了，在每個錯誤中，評估損失，評估自己承不承擔得起那樣的錯誤。 很多人問我，為什麼要這麼辛苦的陪孩子成長。我看到很多只因為生氣就隨意殺人的案件，我看著下面很多人的謾罵，那種被傷害的焦慮，會讓人覺得只要出聲譴責就不會發生了。我常常在想，當一個母親，每一個選擇，每一個陪伴都太重要，因為，每個孩子不計後果的行為，沒有幾個媽媽能承受得起那樣的損失。
身為母親，也有我們承擔不起的損失後果。 我看著滿坑滿谷的產品，要一個個重新美編排版，要一本一本重新啟動加工廠來包裝，我看著這本教案的損益表，我只能想，如果能對台灣的孩子有益，所有的個人損失都不算損失。 這個事件讓我真切的懂了，上會計學的時候不該偷懶的，人生哪樣事情不需要損益表？不需要損益評估？ 我為了工作室的孩子，買了滿屋的破關教材，英文凹槽本，應該是我為孩子們準備的教材中，最～～～貴的一本教材。 人生不是不能犯錯，而是損不損失得起。
