對人最殘忍的事

對人最殘忍的事(圖文:超級富有的幸福幸運女Antonia Wang)

以前的工作場合中,我曾經遇到一個讓我氣得半死的同事,她是靠關係進來辦公室的,遲到早退是家常便飯,對人也很沒有禮貌,做事怪東怪西,覺得全世界都對不起他,自己的犯的錯常常甩鍋,也讓我們收拾,我們都很氣她,但是,只有主管對她還是一視同仁,甚至讓他擁有許許多多的特權。

幾乎所有的事情都不會讓他做,明明是他的錯當他開始怪東怪西的時候,主管還附和他,讓他以為主管也認同,慢慢的他在辦公室就是一個領乾薪的毒瘤。有一次,他捅了個大簍子卻完全不知道,我跟主管拿著禮物去跟對方賠罪,在路上,我問主管:『你真的覺得他是對的嗎?為什麼你都不罵他?』


主管笑笑地告訴我:『首先,他是靠關係進來的,後面的靠山我們得罪不起,再來,這是他人生的第一份工作,我不教他職場基本倫理,我不教他人情世故與是非對錯,他這一輩子就會帶著這樣的習慣一直下去,麗芳你知道嗎?對人最殘忍的一件事,不是罵他、打他,而是他明明做錯了還說他對,明明他走錯路了,還在旁邊拍手鼓勵他,有些人不能接受真話,有些人不能接受被罵,你何苦得罪人呢?就讓他帶著這樣的個人特質面對他未來的所有職場跟人生不是很好?』

 

聽完當下的我都快把主管看成一條眼鏡蛇了!


那天,我看著主管幾乎委曲求全的在客戶面前賠不是,一直一直誠懇的道歉,不停的賠罪,回到辦公室卻拍拍那個捅簍子的助理說:『對方知道錯了,太為難你了!這種人是奧客!』

 

在那個當下,我真心想回去找我第一個主管,那個日本公司體系出來,每天把日文的笨蛋掛在嘴邊,邊罵邊教我的主管,謝謝他願意告訴我哪裡做錯,願意告訴我哪裡做得不好,我也很謝謝後來那個主管,願意這麼老實的告訴我,原來對一個人最殘忍的事情不是罵他、打他,而是他明明做錯了還說他對,明明他走錯路了,還在旁邊拍手鼓勵他。

 

何苦得罪人當壞人呢?

 

工作室來過很多的孩子,他們剛來的時候都卡在同一個關卡,以為『被說做錯了』這件事就是丟臉的,他們會生氣,會發脾氣,很多的父母甚至會告訴我『不要在孩子面前說他錯了!』,父母以為指正孩子的錯誤行為,會傷害孩子的自尊,讓孩子沒自信。

不能說他不可以打人,不可以說他衝馬路很危險,不能說他打擾到別人上課了,他們期待我是一個可以完全接納孩子壞行為跟脾氣的老師,但是,真的很抱歉,我不是那樣的人,對我來說那不是對孩子好,而是對孩子殘忍。

孩子說不得的最大原因,不是什麼腦袋能不能接受的問題,而是他誤以為指出他錯誤的時候,就是在說他爛而不是希望他改變行為本身而已,孩子不是不能指正,而是怎麼看待錯誤,那段時間,我請父母做一直犯錯,讓孩子指正,當孩子指正的時候問孩子『你跟我說我做錯了,是希望我更好,還是我爛?』

我們做了幾個教案,在孩子走錯路的時候不跟孩子說,在孩子做錯事的時候,不跟孩子說,最後會如何?

做了這些教案之後,我才可以在教導孩子的過程中,問他:『你希望這件事情有人可以告訴你?還是不要告訴你,讓你一直用原來的方法做下去?你教我,下次我可以用你想要的方法對你。』

 

孩子小時候曾經看到我們一起抱怨一個媽媽朋友總是時間到了才說他不來,明明下午三點的約兩點才跟我們說:『孩子四點有個學校音樂表演不能過去了!』,音樂表演不可能臨時通知,為什麼他不提早說?因為常常發生,女兒問我:『你們怎麼不跟她直接說這樣很不尊重人?』,我笑笑的說:『都大人了,這個還要人家教嗎?她聽得進去嗎?』

後來,大家就真的不約她了,她還以為自己被排擠,卻不知道所有的問題在於她不尊重人。


工作上遲到早退的員工,老闆一不在人就跑了的員工,手腳不乾淨的人,明面上說一套,下面說一套,私底下挖我人走的人,孩子們都知道我心中一清二楚,但是都不說,孩子們問我:『你怎麼都不說!』,我總會說:『我為什麼要教他?』,慢慢的孩子們瞭解了,當你越長越大的時候,會真心指出你哪裡做錯的人,就會越來越少,多得是打著『尊重你個性』招牌,卻等著看你繼續這樣下去的人。

自由遊玩的時候,三個孩子動手了,兩個孩子的媽媽馬上把自己的孩子叫來問清楚,有一個孩子的母親剛好離開,我問其他的媽媽:『這個媽媽離開沒看到她兒子動手,妳們會不會下去幫她教兒子說做錯了?』,當場所有的母親說:『當然不可能,媽媽回來,願意跟媽媽講就已經很不錯了。』

工作室的孩子跟別的孩子不一樣,我一直嚴格規定再忙爸爸媽媽都要在身邊,當孩子知道對人最殘忍的事情是不跟他講他做錯了的時候,別的媽媽看到孩子邊拿樹枝邊跑而被制止叫去談的時候,媽媽不在的孩子眼神會很痛苦,他痛苦在於他覺得他沒有媽媽教。

當別人指出孩子的錯誤點的時候,孩子認為『還好他告訴我,不讓我一直錯下去』,跟孩子認為『他在說我爛!』,不同的認知就會有不同的行為,這也是我們這群父母在努力的,讓孩子看懂真正的背後動機並且再深一層思考。

有一次在公園的自由遊玩的時候,一個孩子問我們:『為什麼,小元打別的孩子的時候,小元媽媽不在,妳們等她回來的時候,會告訴她小元的問題,而草草明明干擾別人的遊戲,明明對人不禮貌,明明去弄小小孩,妳們卻不會說呢?妳們不希望草草好嗎?』

我問孩子,那你覺得為什麼呢?

孩子想了想說:『小元打人、傷害別人了,媽媽會叫他去跟人家道歉,會賠償,但是草草的媽媽會裝作沒看到,她眼中都在挑別的孩子做錯了什麼,冤枉也沒關係,但是,卻不能有任何人說草草不對,她受不了別人說他孩子做錯了。』

一旁的我聽了笑笑的不說話,孩子問:『可是,妳說過對一個人最殘忍的事情就是不告訴他做錯了,默默的看著他一直錯下去,不是嗎?你為什麼要對這個媽媽這麼殘忍?』

 

我苦笑了一下,看著眼前一直擋別人玩的草草而一旁卻裝沒看到的媽媽,說著:『因為,他媽媽對自己的孩子也很殘忍呀!』

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#法佈施

 

 

 


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